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Por várias mãos, cavalete, advogado, Portugal

Tenho uma amazonas 250, estou com o conta giro queimado, conf. a loja motomix informou que demora 30 dias ou mais para repor esta na garantia, quero saber se isso mesmo… LUIS CARLOS – AMERICANA/SP

R: Prezado cliente. Segue o texto do e-mail resposta do nosso responsável pela pós-venda: ‘… a partir da semana passada, enviamos um email para todas as revendas que tenham um pedido de peça pendente sem solução no prazo de 30 dias (também conhecido como ‘BO’), confirmando a pendência e que assim que tivermos a peça a enviaremos com urgência máxima’. Sinto pelo eventual transtorno e agradeço pela sua paciência. Assim que tivermos a peça entraremos em contato. Grato, Responde o Sr. Stefano Déhó – Dir. Comunicação da Amazonas

Olá João! Aqui é o Tonywalker do fórum Dafra de novo 😛 Vi hoje no site a seguinte matéria: “Abraciclo muda e ganha nova marca: Dafra Motos” Achei estranho vocês publicarem ela com a data de 30/06 sendo que ela visivelmente foi escrita a meses. Ficou confusa e incompleta. Vocês anunciaram eventos para meses que já passaram (e não ocorreram). Na parte “Primeiras críticas” também ficou estranho pois, foi citado O problema de apenas um usuário da Dafra. Tenho certeza que a matéria poderia ser melhor, lá no fórum tem muitos casos interessantes inclusive com as soluções dos mesmos. Abraços. Antônio – Belo Horizonte/MG

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R(1): Sim. Pelo e-mail que o consumidor dono da motocicleta Dafra, o caso exemplifica que a marca, como todas as montadoras e importadoras desse País, não está imune a cometer erros. Como está explicado, a marca deve procurar o consumidor queixoso e resolver o problema. Como também está claro, procuramos a Dafra para responder e a marca colocou que não atende a Imprensa. Responde o próprio Barthô.

R(2): Fala grande, com relação aos eventos, apenas publicamos o que nos é indicado. Vale lembrar que todos têm que buscar onde ter maiores informações sobre cada evento. João Tadeu

Olá. Acabei de adquirir uma fã. Fiquei sabendo que é possível instalar um cavalete central, já que a mesma vem sem. Alguém sabe se é possível instalar um marcador de combustível? Obrigada. Juliana – Rio Claro/SP

R: Sim, é possível sim, e já se tem paralelos para o cavalete. Quanto ao marcador de combustível, ai não, pois o custo de troca do tanque e do painel inviabiliza o projeto. Um abraço …

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Olá João Tadeu tudo bem? Minha dúvida é quando à resolução 262 do Contran que permite alteração nas suspensões de veículos automotores. Ela também permite alteração em motocicletas? Procurei na resolução mas não achei menção ao tipo de veículo que pode ter suas suspensões alteradas, logo creio que motos podem, porém não quero andar por aí com medo de ter minha moto guinchada em alguma blitz. Desde já agradeço e lhe parabenizo pelo excelente trabalho no site. Aroldo – Bento Gonçalves/RS

R: Aroldo, obrigado pelos elogios. O nosso consultor legal, o Dr. Andre Garcia lhe responde: O Código de Trânsito Brasileiro, no artigo 96 classifica o que são veículos, estando a motocicleta dentre as classificadas. A Resolução 262 fala em veículos, portanto, por si só, a motocicleta enquadra-se na mencionada Resolução, havendo na Resolução 261 de 14/12/2007, uma Tabela que serve como parâmetro. Todavia, você deve atentar a determinação do artigo 98 do CTB e artigo 3º, parágrafo único da Resolução 262, que veda qualquer tipo de modificação, sem prévia autorização no órgão competente. Portanto, sua moto só será guinchada, se você não obter autorização para modificação e o CRLV da sua motocicleta não constar o que determina o parágrafo único do artigo 6º, também, da Resolução 262.

Ora viva… Tenho uma goldwing e estava a pensar em colocar um sidcar mas não sei como fazer nem que preços existem. Se me puder informar de sites com sidcar para goldwing 1500, agradecia Um abraço. IJKA – Portugal

R: Poxa, estamos internacionais! Mas IJKA, tentar lhe responder do Brasil, é no mínimo uma forma de te deixar louca pela diferença de preços. Cote por ai mesmo que será melhor. Um forte abraço a ti e aos queridos patrícios …

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Só para constar … estamos publicando diretamente do Salão de Motos & Bikes2008 nas dependências do SEBRAE em Fortaleza !