Projeto da ViaOeste reduz tempo de atendimento na rodovia

Projeto da ViaOeste reduz tempo de atendimento na rodovia

Projeto da ViaOeste reduz tempo de atendimento na rodovia

A ViaOeste lan‡ou recentemente o programa ViaCelular, que busca incentivar os usu rios das rodovias a passar informa‡äes relevantes … concession ria sobre eventuais ocorrˆncias em suas pistas.

Com isto, o projeto tem sido apresentado nas empresas localizadas na  rea de influˆncia do Sistema Castello-Raposo, buscando o p£blico que trafega pelo menos duas vezes por dia nas rodovias. Com este tipo de colabora‡Æo, a ViaOeste tem conseguido antecipar e realizar os atendimentos num tempo muito menor, evitando tamb‚m os riscos de acidentes.

Em setembro, o 0800 da concession ria recebeu cerca de 80 mil liga‡äes, sendo que a m‚dia dos meses anteriores ficou em torno de 67 mil. A empresa acredita que a participa‡Æo dos usu rios atrav‚s do ViaCelular tenha contribu¡do para o crescimento deste n£mero. Vale ressaltar, que a ampla divulga‡Æo do 0800 tamb‚m tem estimulado os motoristas a acionarem o servi‡o e a informarem sobre qualquer ocorrˆncia na rodovia.