A Royal Enfield lançou um novo programa de garantia global. Chamada de “Garantia Sem Fronteiras“, a novidade promete cobertura em mais de 70 países. Confira mais detalhes do novo produto da marca indiana, disponível também no Brasil.
Garantia global Royal Enfield
Segundo a marca, todas as motocicletas da fabricante, independentemente do país de registro, podem aproveitar os Serviços de Garantia de uma oficina / Centro de Serviços do Revendedor Autorizado da Royal Enfield, quando montado em outro país, além de seu país de origem.
Garantia global para motos Royal Enfield também inclui o Brasil na lista de países atendidos
Com a Garantia Sem Fronteiras os clientes podem realizar serviços de Reparos Gerais / Manutenção – usando peças genuínas em mais de 3.000 estações de serviço em mais de 70 países espalhados por 2.321 cidades.
Na prática, o programa atende as motos que tenham sido compradas em concessionárias autorizadas da Royal. Portanto, não inclui aquelas exportadas de um país para outro através de importações pessoais.
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Lançamento do programa global de garantia no Brasil reafirma o compromisso da marca com o mercado nacional
Como solicitar o serviço?
Qualquer motocicleta Royal Enfield, atualmente em período de garantia vigente, já é coberta automaticamente pela “Garantia Sem Fronteiras”. Segundo Gabriel Patini, diretor executivo Latam da Royal Enfield, ter um programa global como esse fortalece e traz avanços ao pilar Experiência do Consumidor do Plano Brasil.
Segundo a marca, todas as motocicletas da fabricante ainda no período da garantia padrão, independentemente do país de registro, podem aproveitar os serviços do novo programa
Além disso, conforme a marca, a novidade no Brasil estabelece o mercado brasileiro, definitivamente, como o principal fora da Índia. Por fim, para o realizar o pedido de assistência do “Garantia Sem Fronteiras” basta realizar o cadastro on-line no site oficial da marca.
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