Tite, vou enumerar e pe‡o desculpas pelo longo texto, mas este ‚ o £nico espa‡o democr tico que conhe‡o (e confio) do mundo das duas rodas. 1) Para formalizar um grupo pelo cons¢rcio de f brica Suzuki ‚ uma novela e ningu‚m informa quando e porque ainda nÆo o formou (Yes 125); 2) Entrei num grupo j formado para agilizar meu intento, sendo que minhas parcelas foram ligeiramente mais altas (o que ‚ correto);3) Em 23/7/05 fiz uma oferta de lance (aceita) a qual fui contemplado;4) A partir da¡ come‡ou meu calv rio: As comprova‡äes documentais beiram o rid¡culo. Tendo pago mais de 50% da moto, sou empres rio e minha esposa ‚ funcion ria p£blica de justi‡a federal h mais de 15 anos, o cons¢rcio fez-me sofrer para explicar e comprovar que ela poderia naturalmente ser minha avalista e que eu tinha todas as garantias poss¡veis.NÆo entendo o MEDO da Suzuki em nÆo entregar um bem de pouco mais de 5 mil reais. Detalhe: J fui cliente da Suzuki tendo pago … vista uma Intruder 250 0km; 5) Eles erraram o preenchimento dos contratos ap¢s eu reconhecer TODAS AS FIRMAS DE TODAS AS PµGINAS! At‚ a¡, tudo bem, erros acontecem, mas liguei para SP e perguntei se o valor gasto poderia ser abatido do registro do contrato, apenas falaram: NÆo tem como. Ou seja, nem um pedido de desculpas; 6)Tite, at‚ o fechamento deste e-mail, nada de moto;7)Mais ainda: Amigos, entrem no site da Suzuki, e observem que nÆo tem sequer um campo para envio de e-mails de sugestäes, reclama‡äes! 8)O meu grande erro: Dois bancos haviam me dado faturamento ok para leasing, e, … ‚poca o cons¢rcio estava relativamente mais barato e eu nÆo tinha pressa e queria saber se o produto com o tempo era bom. Hoje pago mais caro e nÆo recebo o produto. 9) Fiz o cons¢rcio na Ego Motos do RJ. Todavia, com a palavra, Sr. JoÆo Toledo da Suzuki Motos do Brasil. Muito obrigado Tite e fica este apelo aos motociclistas: O Minist‚rio da Sa£de adverte: O Cons¢rcio Suzuki faz mal … sa£de!
Osmar Lima J£nior
Rio de Janeiro, RJ
Ta¡ o espa‡o pra bronca, agora se a J.Toledo/Suzuki quiser responder, fiquem … vontade, o espa‡o ‚ de vocˆs.
JT Suzuki nos respondeu no dia 14/set:
Ol Harada, boa tarde!
Segue abaixo esclarecimentos ao cliente Sr Osmar Lima J£nior, que questionou o Cons¢rcio de F brica Suzuki, mais especificamente o problema ocorrido com o cons¢rcio do modelo EN125 Yes.
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Prezado Osmar,
Entramos em contato com o departamento de cons¢rcios da Suzuki e a resposta que obtemos foi a seguinte:
A cota em questÆo foi realmente contemplada em 18/05/2005, mas como o consorciado nÆo comprovou a renda m¡nima, foi solicitado um fiador.
Ap¢s o recebimento de todos os documentos, o cr‚dito foi liberado. A documenta‡Æo s¢ chegou administra‡Æo do cons¢rcio em 22/08/05, sendo que o contrato de aliena‡Æo estava com valor do cr‚dito incorreto.
No dia 29/08/05 a pendˆncia foi resolvida e na mesma data o cr‚dito foi liberado.
Conforme itens 4 e 5 do contrato de adesÆo, ‚ solicitado um fiador uma vez que o consorciado nÆo comprovou renda m¡nima de 3x o valor da parcela (o que ‚ e exigido no contrato).
Para mais detalhes aconselhamos que o senhor entre em contato com a concession ria Suzuki mais pr¢xima, ou mesmo atrav‚s do telefone 11 4583-4600.
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