A Honda convoca os proprietários das motocicletas Honda VFR 1200F e VFR 1200X Crosstourer para a substituição definitiva do eixo cardã. São 489 unidades que necessitam desta troca imediata. Veja o comunicado completo.
“A Moto Honda da Amazônia, pautada por seu princípio de respeito aos clientes, convoca os proprietários das motocicletas relacionadas a seguir a comparecerem, de imediato, a uma concessionária Honda Dream para substituição gratuita do eixo cardã. Essa é a 2ª fase da campanha iniciada em dezembro de 2015 e refere-se ao reparo definitivo das motocicletas já convocadas na 1ª etapa.
Veja no quadro detalhes das motocicletas envolvidas neste recall
Em algumas unidades poderá ocorrer a quebra do item, ocasionando a perda da potência da roda traseira e, em casos extremos, o travamento do movimento. Nesse caso, a dirigibilidade será afetada e os usuários serão expostos a uma situação de risco de queda, podendo causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.
Ressaltamos que o objetivo dessa nova etapa é resguardar por completo os nossos consumidores de qualquer possibilidade de manifestação do sintoma informado acima, reforçando o compromisso da marca com a qualidade e segurança dos seus produtos.
Antes de se dirigir a uma concessionária os clientes devem confirmar a necessidade de reparo no site honda.com.br/recall/motos ou na Central de Atendimento pelo 0800-701-3432 (segunda a sexta-feira, das 08h às 20h – horário de Brasília). Os endereços das concessionárias Honda Dream em todo o Brasil podem ser consultados em http://www.honda.com.br/concessionarias.
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